Preparador de pedidos: Qué son, funciones y tipologias

El sistema de preparación de pedidos, también conocida como picking, es una etapa crucial en la que se seleccionan y recogen los productos de la bodega para ser organizados, embalados y enviados a los clientes. La eficiencia en esta fase es fundamental para asegurar una entrega exitosa de los pedidos.

¿Qué es un preparador de pedidos?

Aunque el proceso de preparación de pedidos puede realizarse de forma totalmente manual, es mucho más práctico y rentable realizarlo con la ayuda de un preparador de pedidos o con soluciones automatizadas más avanzadas, como los robots de picking. Estas máquinas pueden ejecutar la preparación de pedidos de forma automática y programada. El sistema de preparación de pedidos, también conocida como picking, es una etapa crucial en la que se seleccionan y recogen los productos de la bodega para ser organizados, embalados y enviados a los clientes. La eficiencia en esta fase es fundamental para asegurar una entrega exitosa de los pedidos.

¿Cuál es la función de un preparador de pedidos?

La función principal de un preparador de pedidos es seleccionar minuciosamente los productos almacenados en el inventario que serán incluidos en el pedido del cliente es la esencia del picking. Algunas de las labores del picking incluyen:

• Agrupar los artículos solicitados por los clientes.
• Verificar que estén en perfectas condiciones.
• Colocarlos en la zona de envío.
• Etiquetar la mercancía.
• Actualizar el inventario.

Tipos de preparadores de pedidos 

Existen cuatro grandes tipos de preparador de pedidos o recogepedidos: 

1) Recogepedidos de nivel bajo 

Solo permiten preparar pedidos de artículos que estén ubicados a nivel de suelo o, como máximo, a un primer nivel de almacenamiento. Es decir, a una altura máxima de 2-3 metros. 

2) Recogepedidos de nivel medio

Son los recogepedidos más habituales, permitiendo trabajar con mercancías situadas hasta a 6 metros. Es una buena opción cuando se trabaja en almacenes con mercancías situadas a alturas medias.

3) Recogepedidos de nivel alto

Las preparadoras de pedidos de este tipo son capaces de llegar a niveles de hasta 12 metros de altura. Son perfectas para manejar preparaciones de pedidos en altura, ya que son máquinas que permiten un alta capacidad de respuesta para los procesos de preparación y manipulación de pedidos en almacenes de estanterías altas.

4) Automatización del picking

Este capítulo es muy amplio ya que existen numerosos sistemas avanzados para mejorar la eficiencia en la preparación de pedidos. A continuación se citan dos tipologías:

• Brazos antropomórficos. Son máquinas que manipulan automáticamente artículos individuales o conjuntos de cajas con el fin de realizar un picking masivo. Estos robots hacen pick and place, es decir, primero seleccionan los productos, después los recogen y, finalmente, los colocan en un lugar específico. 
  Suelen  disponer de un sistema de visión, que les permite identificar los artículos, de un elemento de agarre para manipular la mercancía y de un software programado para trabajar óptimamente.
  
  
• Vehículos móviles autónomos. Son máquinas autónomas capaces de moverse por un circuito previamente programado. La función de los robots móviles autónomos o AMR (por sus siglas en inglés, Autonomous Mobile Robots) es trasladar los productos de forma segura hasta los lugares donde se preparan los pedidos. Suelen estar equipados con sensores y un software de inteligencia artificial (IA) que incorpora los planos digitales del almacén para interpretar el entorno. Pueden actuar como un carro de picking donde los operarios colocan la mercancía encima del robot, o bien acercan los productos hasta los operarios que preparan los pedidos en una estación o punto de trabajo.
  
  

Cómo mejorar la productividad automatizando la preparación de pedidos

Los equipos de manutención automáticos y los robots de picking realizan un movimiento rápido e ininterrumpido de mercancía, lo que redunda en una preparación de pedidos más fluida. 

Ventajas de los preparadores automáticos de pedidos a favor de la productividad:

• Reducen los costes de personal.
• Tasa de error cero o prácticamente nula.
• No suelen existir tiempos muertos durante la preparación de pedidos. 
• Aceleran los procesos.
• Permite dar respuesta a los altos requerimientos logísticos del e-commerce.
• Establece un control mucho más eficiente del stock del almacén.
• Ayudan a poner en marcha sistemas eficaces que requieren de una planificación rigurosa.
  

El plus de valor de los recogepedidos Toyota

Toyota Material Handling pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de máquinas recogepedidos con muchos puntos de valor añadido:

• Máxima versatilidad.
• Timón Toyota, que permite una manejo de la máquina intuitivo, seguro y eficaz.
• Sistema de gestión de flota I-Site, que convierte los recogepedidos en máquinas inteligentes conectadas a la nube.
• Sistemas y elementos de seguridad avanzados.
• Posibilidad de configurar diferentes longitudes. 
• Gran diversidad de modelos en régimen de compra o de alquiler.
• Ergonomía: los controles, el display y el respaldo se pueden intercambiar hacia delante y hacia atrás en cuestión de minutos.

Además, la mayoría de nuestros modelos están disponibles con baterías de iones de litio, que destacan por ser respetuosas con el medioambiente, duraderas y sostenibles.