Carretilla retráctil: qué es, tipos y beneficios para optimizar el almacenamiento en altura

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Carles Solé

Product Manager en Toyota Material Handling España

Publicado el 16 julio 2025 - 4 minutos de lectura

Carretillas elevadoras

Dentro de la variedad de carretillas elevadoras, la carretilla retráctil es la más adecuada para trabajar en pasillos estrechos y alcanzar grandes alturas. Su diseño permite que las horquillas se retraigan hacia el cuerpo de la máquina, facilitando maniobras de giro y elevación en espacios limitados. 

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Esto la convierte en una solución ideal para almacenes que buscan optimizar al máximo su capacidad de almacenamiento vertical sin sacrificar agilidad operativa. En este artículo explicaremos en detalle qué es una carretilla retráctil, cómo funciona y por qué es una herramienta clave en la logística moderna.

¿Qué es una carretilla retráctil y cómo funciona?

La carretilla retráctil  es una de las más utilizadas dentro de los almacenes. Es una máquina que permite retraer el mástil para realizar giros y desplazamientos. También permite apilar a gran altura garantizando una gran maniobrabilidad con suavidad y precisión.

Son máquinas muy importantes para gestionar un almacén con gran eficiencia, al poder trasladar material de un lugar a otro y colocarlo de una manera estratégica. El resultado es una alta productividad. Además son sencillas y fáciles de manejar, hecho que aporta tranquilidad a los operarios de las carretillas, y un gran confort.

¿Cómo funciona la carretilla retráctil?

Cuando el operador acciona los controles, el mástil se extiende para alcanzar la estantería. Una vez que la carga está asegurada, el mástil se retrae, lo que reduce la longitud total de la carretilla y mejora la estabilidad durante el transporte. Además, muchas carretillas retráctiles están equipadas con sistemas de dirección articulada, pantallas de asistencia y controles ergonómicos que permiten maniobras precisas y cómodas.

Ventajas de usar carretillas retráctiles en logística interna

Para manipular material en estanterías, la carretilla retráctil extiende el mástil para acceder a la carga y ofrece gran alcance, llegando hasta los 13,5 metros. Existen accesorios como cámaras o selectores de altura que facilitan el trabajo a niveles elevados.

Si tuviéramos que resumir las principales ventajas que proporcionan, podríamos destacar tres:

  • Son máquinas que consiguen elevar notablemente los índices de productividad del almacén.
  • Permiten maniobrar en espacios estrechos (± 2.700 mm), donde para el resto de máquinas sería difícil o directamente imposible. Esto es posible gracias a su mástil retráctil, que permite el movimiento tanto horizontal, como verticalmente.
  • Rentabilizan el espacio del almacén, ya que permiten alcanzar alturas superiores (entre 13,5 y 14 m).

Características de una carretilla retráctil

Las carretillas retráctiles ofrecen un espacio interior cómodo y gran visibilidad para el operario, lo que facilita maniobras precisas y seguras. Su diseño permite:

  • Movimientos ágiles en espacios estrechos, donde otros tipos de carretillas elevadoras no cabrían. 
  • Instalación de accesorios.
  • Manipulación eficiente de cargas de distintas características.
  • El mástil retráctil mejora la estabilidad y elimina la necesidad de contrapeso, maximizando la productividad.

Son ideales para espacios estrechos y permiten alcanzar altas velocidades de elevación y desplazamiento con total seguridad gracias a su sistema OTP. Al tratarse de una carretilla elevadora eléctrica, se puede manipular en diferentes direcciones. Puede cargar con más o menos peso según el modelo, desde 1.200 kg hasta 2.500 kg.

cta mediano test carretilla

Tipos de carretillas retráctiles según necesidades de almacén

Cada tipo de nave -y sistema de organización de la mercancía- requiere de un tipo de carretilla u otra.  Toyota Material Handling ofrece carretillas retráctiles de diferentes tipos:

Carretillas retráctiles para aplicaciones de media-baja intensidad

  • Fácil de usar.

  • Aplicaciones de rendimiento medio.

Carretillas retráctiles de alto rendimiento

  • Gran elevación.

  • Aplicaciones exigentes.

  • Funciones específicas para trabajar en altura.

  • Funcionamiento veloz, rentable productivo y seguro para el operario y la carga.

Carretillas retráctiles con cabina inclinable

Carretillas retráctiles para pasillos estrechos

  • Chasis estrecho para trabajar en áreas de dimensiones muy reducidas.

Carretillas retráctiles para uso interior y exterior

  • Gran versatilidad: mayor distancia al suelo y neumáticos más elásticos.
  • Idónea para interiores y exteriores

Carretillas retráctiles de doble fondo

  • Capaces de trabajar en estanterías de doble fondo.
  • Mástil y horquillas desplazables.

Carretillas retráctiles multidireccionales

  • Sistema de rotación de ruedas de 90º.
  • Desplazamientos laterales y frontales.
  • Ideales para cargas perfiles, tubos, maderas y, en general, todo tipo de cagas largas.

Carretillas retráctiles de temperatura controlada (coldstore) 

 

Mantenimiento y cuidado de las carretillas retráctiles

El mantenimiento regular y la limpieza de la carretilla retráctil son esenciales para su eficiencia y seguridad. Muchas empresas confían en servicios externos; Toyota ofrece dos modalidades de contratos de mantenimiento:

Mantenimiento preventivo

Este tipo de contrato de mantenimiento para carretillas elevadoras incluye:

  • Todas las inspecciones necesarias (la cantidad puede variar según el entorno o contexto de trabajo).
  • Se cubre el traslado de los técnicos, así como aceites, lubricantes u otros materiales menores que puedan ser necesarios.
  • Se proporciona al cliente un informe con 80 puntos de control y se le informa si la máquina es adecuada para continuar en uso o si, por el contrario, es necesario reparar alguna falla.

Full service

Este tipo de contrato de mantenimiento para carretillas elevadoras incluye todos los puntos anteriores más le reparación de las averías detectadas, salvo sin son consecuencia de un mal uso.

Un aspecto destacado de Toyota es que todos nuestros técnicos reciben una formación continua altamente especializada y personalizada según los tipos de carretillas en los que trabajan. Ofrecemos 4 niveles de formación: hierro, bronce, plata y oro. El nivel hierro es el inicial y, en un máximo de seis meses, el operario está listo para avanzar a niveles superiores.

¿Por qué elegir una carretilla retráctil Toyota?

Las carretillas retráctiles de Toyota Material Handling integran características muy útiles e innovadoras:

  • Cabina inclinable.
  • Control de elevación transitorio.
  • Dirección 360°.
  • El espacio de trabajo del operario se ha rediseñado centrándose en la ergonomía.
  • Controles intuitivos para el conductor que garantizan una experiencia de usuario óptima.
  • La consola de control cuenta con una pantalla táctil a color fácil de leer e interactiva. Esto permite al operario trabajar de forma más eficiente y segura.
  • Todas las carretillas retráctiles integran el gestor de flotas I_Sited de serie, mejorando seguridad, productividad y costes.
  • Disponibles en múltiples modelos, las carretillas retráctiles cuentan con baterías de litio y opciones energéticas para máxima eficiencia y ahorro, ideales en entornos de alta demanda.

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